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赵勇:新媒体营销观察实践

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中国网络公关行业的观察者和实践者。自2005年进入网络营销行业,曾参与策划了一系列影响至今的轰动性网络事件和网络人物,现在在从事品牌企业的网络公关策划与服务。 信箱:148292405@qq.com MSN:muranran999@163.com *转载请注明作者和来源、请勿随便变成自己的。请尊重作者劳动。 *本博客原创文章代表个人态度,不代表任何公司或机构立场,转载请注明出处! *博客中没有特别注明出处的均为本人原创。

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我们需要能洗土豆的电脑下乡  

2009-04-09 15:23:20|  分类: Array |  标签: |举报 |字号 订阅

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我们需要能洗土豆的电脑下乡

不知道是不是电脑下乡运功的热潮已经过去了,这几天很少在新闻里看到关于家电下乡和电脑下乡的内容了,其实本来也很正常,现在的热点实在是太多了,能够短时间内吸引到关注已经是很不容易的事情了。

不过对于电脑下乡,虽然热度不在,但是,这项工作还是不应该流于表面,能够做出真正的实实在在的事情,才是我们继续关注此事的关键点。

 

清明节期间回老家上坟,在老家呆了几天,虽然比较匆忙,还是关注了一下关于电脑下乡以及农村信息化建设等相关情况,这里简单的说说,并没有特别的逻辑关系,只是一些简单的想法。

(我的老家是江苏省徐州市的农村,应该说能够代表部分农村地区的情况)

 

1, 定价问题。

可能是经常去中关村的原因,我觉得进入补贴目录的电脑性价比偏高;也就是说,按照性能来说,定价是有一些偏高的。

就好像我说的,可能是我们习惯了在中关村之类的卖场买电脑以及配件,所以对于定价我认为有一些偏高。

私下猜测,这是不是和厂商们需要建设售后服务?维修站有关吗?

 

2, 厂商们是否针对农村市场推出合适的产品。

媒体可能都忽略了一个问题,就好像很多年前流传的段子,说农村很多家庭都用洗衣机洗土豆,所以很多洗衣机都很容易就坏了,于是海尔针对这个推出了可以洗土豆的洗衣机,于是一举成功了?

很难考证这个段子的真伪,因为我生活的村庄没有人用洗衣机洗土豆,但是这个段子却说明了一个重要的问题,就是厂商针对不同的用户和环境推出相应的产品。

比如说,是否可以推出更大的键盘,因为许多农村的用户会感觉打字比较困难,拿惯了锄头的手指总是感觉到键盘的按键太小了。

 

3, 售后,还是售后。

之前在其他文章中曾经说过,不能让农民们因为电脑出了故障就抱着跑到城里去修理;清明在老家这几天,就帮三个村里的人修了下电脑,其实问题都是很简单,像我这样对技术白痴的人都能够解决的问题。

问他们为什么不去找人修理,镇上有一家专门威胁电脑的店,他们说太贵了,随便修修就是五十一百的。确实,很多农村的人现在还不是很懂电脑,很容易被人忽悠。

电脑下乡,中标的都是品牌机,对于整机厂商来说,售后服务必须提上来。就好像在我们那里海尔的口碑为什么那么好,就是因为售后服务的标准化和优质化。

而对于电脑厂商来说,就不说农村,就是在城市里,也很难说做到售后服务的标准化和优质化。

 

4其他,诸如培训、宽带普及等等。

其实还有很多,比如宽带的普及问题,有人说直接无线多好,我只能说,这是在大城市呆惯了的吧,成本问题考虑的太少了吧。

还有就是培训,目前来看,在我们那个地方,针对农村和农民的电脑培训大约流于表面,很像多年前的脱盲运动,找一帮学生来冒充农村去培训;在我接触到的有电脑和没有电脑的家庭里,大多数对于电脑的使用都是比较茫然的,甚至有很多人对于打字都还不是很熟悉,仅仅是使用鼠标浏览新闻和找电影看罢了。

至于更深层次的,如何使用电脑以及网络为农民找到出路,更多可能还是停留在口号阶段罢了。

 

不过,对于导航网站来说,农村是个绝佳的机会。清明期间我走了三十多个购置了电脑并且能够上网的家庭,百分百的都是使用导航网站,这或许是导航网站的第二春吧。

老话说了,机遇和风险并存,只要别忽悠农村用户,赚钱的机会还是很广阔的,农村的消费潜能还是很大的。

我们需要能够洗土豆的电脑下乡,而不是掠夺式的运动。

 

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